KTV做微信如何落地
昨天的文章大概阐述了下KTV行业如何做好微信的一些观念和思路,不过也有网友反馈内容大不如以前。也许是老马码字太快了,逻辑思维有点混乱,读起来伤脑。说到落地这一个环节,有些前提条件还是得说清楚的。比如KTV现在遇到了什么营销难题,本地区的KTV行业发展情况等。
没有所谓万能通用的落地方案,企业管理风格不同,经营方式不同,制定落地方案的时候差异化就会体现出来了。这也是为什么别人成功了,你复制了很难成功。
说到具体的落地执行,KTV必须考虑到的问题有四个。第一是KTV以往的老客户维护是怎么做的?第二是KTV之前的拉新推广方式有哪些?第三个是这些拉新方式哪些是有效的,哪些还在使用。第四个是这些拉新方式运用到了哪些推广资源。
抓住了执行过程中可能会出现的主要问题之后,反过来再去想想微信运营的思路,这就是查漏补漏。微信这款工具能否帮到企业这种基础的问题就不多赘言了,能否结合它的优点把KTV的诉求点切入到消费者身上并产生共鸣,销售达成就是顺理成章的了。
做微信就是做接地气的东西,KTV做微信一样要脚踏实地,妄想着利用微信拉进一大把客户,就好比卖场搞了成功的促销活动,一次性成交是最不靠谱的。微信改变的不仅仅是普通用户的生活方式,更重要的还改变了KTV的经营方式。不重视客户维护服务的KTV,不能够在现有的服务上给予客户超额体验的KTV,随着市场的大浪淘沙之下必然死掉一大批。微信5.0一出横扫的不仅仅是自己现有的竞争对手,也包括了潜在的竞争对手和一批服务商。
KTV做微信没有所谓的执行方案,执行都是做出来的,就像老马告诉了你怎么去把公众帐号打造得很完善,自动回复菜单要做得多么多么有趣,内容要写得多么多么有人性,微网站和优惠券会员卡要搞得多么多么强大,这些都是最基础的工具组合,作为一家KTV不一定需要。同样的,KTV也不是一味的去追求如何加多些粉丝,如何把活动搞大之后效果立马上来。整个市场还处于成长初期,用户还需要进一步教育的阶段,微信是很新鲜,短期吸引代表不了你继续使用下去还能产生效果。
为什么现在企业做官网没有多大效果,为什么现在SEM价格水涨船高,为什么现在很多网络平台做推广都很难做。答案只有一个,产品和服务可以同质化,营销方式和经营理念也可以同质化。中国的企业和商家绝大部分做的都不是事业,而是生意。赚到一块算一块,多赚一块不嫌多。
因而,KTV做微信如何落地的具体操作,方案可以把每个细节都做到。比如活动的主题如何来制定,奖项设置是怎样的,活动规则是怎样的,公众帐号的线下推广有哪些手段,公众平台上如何将客服与线下进行对接,公众帐号还需要接入什么样的接口应用。所有这些看似庞大,但是从逻辑上说到底都很简单的东西,作为一家KTV的老板,没有什么样的落地方案是花钱搞不定的。搞不定的那叫商业机密,做不成的方案那叫纸上谈兵。
所以,有很多网友经常问老马某某行业该怎么做微信,某某企业适不适合做微信。从个人的角度上来讲,你适不适合做得把自己的现在存在的问题说清楚,遇到什么的困难告知一下,老马才敢斗胆出点主意。至于你能不能做得成微信,老马可以包生孩子,孩子能否养大成人那是你自己的事情。
为什么会想到写写KTV,当然目前也有一些行业做出了点成绩的,码成文了之后在目前的市场状态下传播速度飞快,追捧者多于理性者。成功都是有前提条件的,成功也不是能随便复制的。今天成功了不代表明后天能成功,今天成功了不代表其它人也能照着干成功。眼红是没有用的,微信是做出来的,不是吹出来的,也不是每天看着人家干自己就能模仿出来的,大道理扯太多也没有用。一个小小的微信,没有多少神秘的东西。
下一篇说说自媒体或者微信创业的事情,这里面的各种爱恨情仇都可以写一本科幻小说了。
文/马佳彬 (欢迎转载或分享到朋友圈)
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