一个多月没喝徐其修了，这段时间还真的有点上火。不仅是对兄弟们、或是内人，老喜欢找个地方发泄一下。所以，写了一大堆乱七八糟的牢骚文章，幸好不少朋友经常回复提醒老马，在此也向众多好友与一直关注支持老马的朋友们谢罪。今日起重操旧业，继续码字为大家分享近期有关微信方面的工作和成果。

这次分享的是美容行业该如何去策划微信运营，基本的思路都相差无几，不同的商家和企业可能在落地执行时需要略微调整。当然还是因为以前扯理论太多了，缺少点实际的东西，也导致了很多刚接触微信的朋友们不知所措。整理了一下大致的流程，如果是细化到每一个点的话，那估计三天三夜都写不完。老马一直是不大建议大家去迷恋所谓的成功案例，就好像老马习惯每天使用搜狐新闻客户端阅读科技类资讯一样，绝大多数的资讯都是存在水分的。

美容行业运营微信的大致流程如下：

一、公众帐号定位

二、公众帐号基本内容设定

（一）添加回复内容

（二）无匹配回复内容

（三）客户资料分组设置

（四）其它接口设置

三、公众帐号推送内容与操作要点

四、帐号运营规划

五、执行流程

六、服务保障

七、运营费用

美容行业的活动策划大致设置如下：

当然，活动策划是可以分短、中、长期的，操作要点中就需要写清楚活动中需要用到什么接口应用、什么内容素材、设置什么关键词回复等。这里要说明的一点是活动结果的考核问题，考核的指标可以定区间，一般定得比较死的话对执行人员来讲不一定是件好事。在下一篇文章老马再跟大家讨论微信运营KPI考核问题。

在结束简短的分享之后，老马也习惯性地留个小广告，公司正式面向企业、商家提供微信行业解决方案，企业、商家微信整体代运营。目前的产品包括了微网站、微商城等，有需要或合作的朋友们可以致电： 020 – 38678675 。

最后提醒各位朋友，老马的公众帐号已经将文章进行了分类，这点也是向七哥学习的。请回复数字 1 – 52 即可查看以往的文章。随着文章数量的不断增加，你除了回复数字之外，还可以打开老马的公众帐号主页，再点击查看历史消息。

文/马佳彬 （欢迎转载或分享到朋友圈）

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