化妆品行业如何做微信(一)
上一系列的文章发了一大堆牢骚感悟,收到老友们的回复也很少。从昨天微信公众平台爆出来的罗盘统计功能来看,大家对于这类内容不是很感兴趣。且慢,什么是罗盘统计功能?说起来也挺有趣的,这里就先给大家介绍下。估计是昨晚微信的技术人员正在测试,不小心将三个链接给放了出来,如下图所示(有微客多,罗盘,景区):
罗盘统计功能比较强大,数据详尽,大家可以登录了自己的公众平台之后,在浏览器的地址栏那里找到 token 值,一般都是网址的最后一串数字,如下图所示:
复制红框里面的数字token值,接着修改掉下面链接中的数字token值,然后把修改成功的链接的复制了,重新在浏览器中打开就可以使用罗盘统计功能了。链接如下:
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/pluginlogin?token=这里修改上你查找到token值&t=wxm-mta&op=cftreg&pluginid=luopan&lang=zh_CN
比如,老马查找到的token值是1567899472 ,那么链接地址就是:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/pluginlogin?token=1567899472&t=wxm-mta&op=cftreg&pluginid=luopan&lang=zh_CN 。
罗盘统计的功能界面如下图:
微客多是QQ旗下高朋(QQ团购)推出的一款产品,由腾讯微商户项目组负责运营。微客多主要是面向商家为主的,而微生活则相对定位高端一些。下图是微生活即将推出的景区管理功能(微生活貌似也将进军旅游行业):
OK,介绍到这里开始转入今天的正题了。化妆品可以利用微信来打造品牌,维护老客户以达到二次销售和转介绍的效果。下面贴出的是老马团队操盘的香港瑞斯美品牌,其落地的思路和流程如下(制定方案时可以参考):
一、瑞斯美公众账号定位
二、公众账号基本内容设定
(一)添加回复内容
(二)无匹配回复内容
(三)客户资料分组设置
三、公众账号推送内容与操作要点
四、账号运营规划
五、执行流程
六、服务保障
七、运营费用
公众帐号运营规划(这只是初步,还可以再细化)如下:
规划周期为一季度时间,分如下三个阶段。
第一阶段2013年7月-2013年8月
通过一系列专业、有趣的内容策划,瑞斯美的微信公众账号的风格形成,专题内容基本完善。
预期目标:至少增加500个真实粉丝,通过验证;
第二阶段2013年8月-2013年9月
聚集人气,扩大影响。
依据受众的口味,找到与品牌相符相契合的推送内容,带动瑞斯美公众账号人气增长。
预期目标:至少增加1000个真实粉丝.
第三阶段2013年9月-2013年10月
强化沟通,将品牌概念继续灌输给用户。
多设计互动游戏、问答,与粉丝进行沟通,助力瑞斯美品牌形象提升。
预期目标:通过前两个月的铺垫,每月可以带来80个以上客户。
在下一篇的文章中,老马将继续为大家分享化妆品实施微信的更多干货。
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文/马佳彬 (欢迎转载或分享到朋友圈)
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今日推荐微信公众帐号:瑞斯美,活动策划方面很有新意,值得参考学习。搜索公众帐号”LaEstephe” 添加吧。