个人微信号营销如何建立强信任关系
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这个话题本身就是个很简单的话题,很简单的道理,只是现在很多人愿意这么干,有耐心干的人太少。不过也难怪,信息的高度碎片化和爆炸化使得人比较容易浮躁,干什么事情都想着飞速出结果,但结果的根都还没有扎稳。老马最经常遇到的就是QQ群发广告的,要么是发错了道歉的广告法,要么是提问式的广告法,要么就是直接的暴力广告法。诸如此类,都没有想明白一个问题,本来中国的社会就是诚信十分匮乏的,换成互联网就更加严重了,犯罪的成本非常低,而且傻子很多,骗子明显不够用。
这样的背景下,还未与你的客户建立一个沟通的基础,自我介绍让客户了解你,你就想让客户爱上你,把钱包里的钱掏出来给你。别开玩笑了好不好,大家都这么忙,每天通过移动互联网接触这么多东西,好的坏的判断起来已经很费劲了,你广告一发就等着黄金万两进裤腰袋,想太多了吧!
我们现在能看到的个人微信号,要么就是名字前面加几个大写字母A,要么就是天天用群发助手早上一条早安心语,中午一条午安心语,晚上一条晚安心语,偶尔还给你插点广告。你烦不烦啊你,就算是不烦,都没跟你怎么聊过,让我怎么信任你。你这人是品德高尚,还是龌蹉不堪,中间隔着一个微信,了解起来本来就需要点时间,我凭什么对你产生好感啊!还有某些女性的个人微信号,那头像也太假了吧,个性签名也太诱惑了吧。虽然你是想以色来吸引男性添加,但问题是作用何在啊!这种以色为诱惑点的玩法,虽然是看到互联网发展的源动力所在,但早已经被国内一些草根做网络赚钱项目的人玩坏了。
草根屌丝的玩法与企业那是本质不同的啊,草根这么玩要么是不想打工上班借此混口饭吃,要么是梦想着创业能一步直上青云。而企业的营销那是有目标的,有计划的,有管理的,有品牌的啊,你花那么多钱听一些从未在企业操盘过营销项目,几个人小打小闹网上胡吹海吹搞的微营销培训班有啥用啊!缺乏系统和有效针对行业情况的课程内容根本就落不了地啊,结果就知道了一些旁门左道技巧小伎俩。
老马最近也了解到了不少如上的很搞笑的事情,比如花3万块跟一位所谓的自媒体人吃一顿晚饭,花6800去听几个草根玩家的课,话说这些草根玩家老师还真有创新意识,扛个人字梯坐在上面讲课。无论什么样的培训形式,讲师自己要做过这些企业的东西,讲出来的东西符合企业,这才不至于算作忽悠。之所以扯了这么多,我们讲这些草根玩家身上也是有不少值得企业借鉴的,这也是本篇文章老马所要阐述的观点,那就是建立微信社交的信任感,再去卖货和营销。
所谓的建立信任感,前提还是让陌生的微信好友对你有一个了解。这个了解是体现在你自己的个人微信号头像,是否为真人,是否经过PS处理过。真人头像且清晰可见,给人的感觉就是比一些卡通头像,乱七八糟的头像图片要来得真实一些。其次就是实名制,个人微信号的名称最好是用真名,真名的情况下也不要前面加什么英文字母,后面加什么品牌产品名称,就是一个普普通通的个人。个人微信号营销你若是特别扣细节,什么地方都要加上你的广告,那就会特别讨人厌,跟别人打招呼时通过率也低。
个人微信号的签名虽然字数少,但却是最好介绍你自己的一张小名片。签名中跟大家介绍自己是谁,干什么的,能够给予什么好处。这里的好处不一定就是写加我为微信好友吧,我送你Iphone6。社交社交,有价值的人才有社交,没价值的人社交肯定也很差。所以,如果你是移动公司的职员,能够给客户,好友提供最新的移动公司的套餐优惠,甚至是内部的名额,这也是你的价值所在,别人加了你后期就能从你身上得到好处。中国人讲究多一个朋友多一条路,前提是你到底有啥路子给到别人的。
最后,你的朋友圈所发布的信息,分享的内容有没有涵盖工作、生活、企业三大块,而工作和生活是否积极向上的,是否平凡当中也带着点正能量的,是否无聊当中也带着点有趣和有价值的,这些都是吸引好友与我们互动,让好友持续关注我们的地方。老马不建议你整个朋友圈里面分享都是些心灵鸡汤,这个生活哲理,那个资讯新闻,当你的朋友圈全是链接的时候,好友只会把你当成是信息的搬运工,根本无法真实地了解你这个人,感觉就像冷冰冰的机器一样,整天在刷新一些文章链接,一点价值都没有。
另外,有些人一直在追求着我的微信好友一定要几万几十万,殊不知当你的微信好友过百上千的时候,真正有时间聊的一个星期也就那么几个。所以,你能沟通多少,时间有多少,就加多少。加满了再开新号,别纠结数量,关注质量。主动发起与微信好友的互动,更多地是要利用朋友圈。点个赞,评个论什么的。点赞是让陌生客户先看到你,注意到你的方式。而评论则是过了一段时间之后,想与客户直接交流的方式。
干嘛动不动就用群发助手,老马现在看到这些群发助手发过来的统一的信息,无论你这条信息写的是“在吗?聊一聊”,老马都是直接回复,群发的微信我不回。你得想想生活的一些常识啊,逢年过节人家给你群发的祝福短信都是千篇一律的,你回复一句感谢那都是敷衍罢了,因为太多人这么干了。主动与陌生客户发起交流,还是以他们感兴趣的话题为主,进而进一步介绍自己,让对方了解自己。其次,经常用朋友圈的形式,逢年过节再原创一条单独发给他们的祝福微信,日久了便会生情,这样才有可能让对方对你建立信任感,从而爱上你。
我们讲,世界上最伟大的营销大师不是人,而是神。耶稣和如来佛祖也是利用了人性的弱点和刚性的需求,以情感的诉求奠定你的信仰。所以,个人微信号以情感的方式来建立强信任关系是唯一的道路,让虚拟不可信的社交关系变成真实可靠的,才是微信移动社交营销的真谛。
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文/马佳彬 (欢迎转载或分享到朋友圈,转载请注明出处,否则轻者追究举报,重者不孕不育)
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