如何利用付费社群引流精准客户
随着在线教育的发展,现在已经涌现出了很多平台,比如大家熟知的千聊、荔枝微课、网易云课堂等等,而这些平台上也存在很多精准分类的客户人群。
比如喜欢学习瑜伽课程的,那多半都是白领丽人,注重保养且上进的宝妈,而且家庭生活也较为舒适一些,有足够的时间来控制自己的生活节奏。
那么,我们只要确定好自己想引流的人群,再去找到相对应的课程,基本上就能筛选出来一个个的流量鱼塘。
这跟付费社群有什么关系呢?
关系很大,这里的付费社群,是指你付费购买了课程,而课程本身是有售后的社群的,那么这类学习售后群就是我们引流的渠道。
而在付费社群里面进行引流,其实就是学会怎么去输出内容、怎么去互动,简单的讲就是如何混好群,获得群友信任,进而推广自己的产品服务。
大致意思表达完了,下面开始实操的思路。
首先老马是建议你多筛选一些课程,特别是一些高质量的、人气较高的讲师所讲的课程,这意味着他们的社群流量是很大的。
其次,不同收费档次的课程,背后社群的流量质量是不一样的,比如9.9的课程,跟599的课程,明显后者的人群质量高一些,愿意付高价格学习的,自然比一时兴起贪小便宜的好多了。
接着,我们随便打开一个在线教育平台,根据自己之前定位好的,需要引流的人群,选择一些分类,再逐一去寻找就行了:
看一个课程的好坏,单从课程介绍上看的话,主要是学习的人数以及用户评论,当然老师实力、课程大纲等也是需要看一下的,建议你详细阅读一下课程介绍。
重点来了,一定要看一下课程介绍里面,有没有提及到本课程是有售后社群服务的,有的话就有社群,一般就是微信群了。
如果社群是QQ群的话,这个课程就不要报了,QQ群的活跃度和互动效率没有微信群好。
如果课程介绍页面没有写明,而这个课程又是平台推荐的,人气很不错,建议咨询一下平台客服,就以担心没有售后社群,怕学不会为理由,询问此课程有没有社群。
如果真的没有社群,那这样的课程也不用报,纯粹听完课大家就散了:
购买完课程后,记得及时联系助教或者讲师,有些课程会在很明显的位置写明联系方式,有些则没有,如果联系不上,也可以联系平台客服,注意我们买课听课不是重点,重点是进入社群:
如上图所示,课程简介直接写明了助教的微信,但不同平台的情况不一样,像这种赤裸裸要人加群的,你也可以尝试不买课程进群白嫖看看。
寻找社群的方式就是以上这些,这里限制你加群的地方,可能就是你的付费能力了,毕竟有些课程很贵,有些课程很便宜,怎么选根据自己的能力。
假设买一个课程进一个500人的社群,我们首要的目标就是要把学费赚回来,学习是其次的,款且随着你自身转化能力的提升,这点学费是花得值的。
混好付费社群的一些操作,其实大多都是聊天互动的细节,老马公众号之前写过《聊天你都不会,还谈什么转化》一文,大家可以去翻看一下,这里就不多叙述了。
以下讲讲具体的操作:
1.多冒泡、多圈人、多分享、多帮人,这四个多是混好一切社群的真理。
多冒泡就不用讲了,一个社群没冒泡个把月都不算脸熟有信任感,养鱼百日,捞鱼随时,所以一定要有经常冒泡的习惯。
跟群友互动的时候,记得多圈人,形成一对一的答复,这样既不会受其它群聊信息的影响,也让跟你聊天的群友感受到尊重,体现出自己是一个有礼貌的人。
多分享除了时常发点小红包之外,跟这个课程相关的学习资料,你可以偶尔百度搜索整理一下,没事就分享到群里,引发大家讨论,更重要的是吸引人加你微信。
比如,你分享了一份学习文档,群友们感觉不错,有群友问还有没有更多干货啊,你就回复文件太多可以私聊发,免得影响他人。
一个愿意分享的人,还体现在积极主动整理老师平时在群里分享的内容,你自己做好笔记,再把笔记分享给其它懒同学,自然好评满满,这样你去加别人也很好通过,别人加你就看你引导了。
同样的,爱分享的学生,老师是不会讨厌的,群主也不会乱踢你,你是在利他,帮助老师减轻负担。
最后一个多帮人,其实跟多分享差不多,只不过是针对群友的特定问题,自己不会没有关系,百度一下就行。
以老马自身为例子,在小区的业主群里面起码有一半以上是主动加了老马微信的,原因很简单,装修的时候有问题老马都会去回复他们。
并不是老马很懂这块,而是愿意去百度搜索,去淘宝等等寻找答案,愿意去自学,所以邻居们觉得老马很懂,就是这样。
2.积极竞选社群课程班长或者管理员,有了前面你四个多的铺垫,在这个社群里面当个领导啥的其实问题不大的。
当了领导之后,你再主动去加别人理由就很简单了,验证信息写明我是班长,多交流互相学习就行了。
如果课程社群没有设置这样的管理角色给你去竞选,你也可以提议老师或者群主开设一下,毕竟有很多老师平时是没有时间管理社群的,再说了有些还不懂管理社群。
3.接下来是放大招的玩法了,前提是你懂得一些知识,或者一些技能,可以把这些东西分享给群友们,而且他们也正好需要的。
分享以微信群讲课的形式,当然是免费的,你可以主动联系老师或者管理员,说明自己的情况,自己之前学会了哪些知识。
现在进了这个群跟老师学习了很多,非常感谢老师的无私分享,也想学老师一样分享点所学给同学们。
加上前面四个多的铺垫,打动老师的最重要一点就是,不要让人家觉得你在谋图什么利益,或者是想抢老师的客户。
分享的课程内容不能跟老师的有冲突,应该是互补,还有挑对时间点,一个社群一般活跃一段时间后就会慢慢沉寂下来,你趁着机会跟老师提出分享的要求。
对于很多无法持续输出内容、加强互动的老师而言,激活社群也是他们会考虑的点。
跟老师谈判时不要以祈求的态度谈,除了表达对老师的益处,也要表达自己通过群里分享可以成长,记住,是作为学生的你个人会成长,演讲口才什么的得到了锻炼。
微信群分享后的效果就不多说了,一般开始分享的时候,老师都会发一些群公告,只要你讲得没啥毛病,那主动加你的人是哗哗的,信任度就由普通群友,升级为老师。
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有人会说,我付费了还得这么麻烦去混社群,我不如去投个广告算了,简单粗暴来的也能是精准客户。
但你有没有想过,混社群不仅仅是引流,建立信任跟转化成交有时候是一步到位的,这跟纯粹花钱买流量不一样,买过来的流量你还得花时间精力转化。
另外,最近都在炒私域流量,也就是说当你微信有了一批这样的客户之后,你完全可以建立自己的社群,拉一波免费分享,只要求他们去帮你邀请裂变。
以上,执行力是第一位!
顺风不浪,逆风不怂,我是马老司机。
回见!