俗话说人靠谱了，事就成了一大半，做项目如此，搞私域也是同样道理，老板的心态往往源自于过去的思维，又影响着现在的思维，进而对私域运营的成败起到关键性的作用。

说心态感觉有点虚，这也是绝大部分网络干货课程或书籍所遗漏不谈的重点，学员读者没兴趣了解，技巧思路玩法秘诀才是王道，这就忽略了人，才是其中很难管控的环节，最容易出问题的地方。

所以，老马提到老板心态的作用，并非凑字数码文，仅仅是接触到大量传统行业的企业老板之后的感悟所得，借此进行剖析分享，也希望能够帮助到大家举一反三，有责改进，无则加勉。

老板常见的问题心态大致可以分为急功近利、盲目跟风、故步自封、极端导向四种，这里没有挖苦嘲讽之意，就事论事而已。

1.急功近利

很多老板无论做什么网络营销，最关注的就是什么时候能见效，取得成果。造成这种心态的原因主要还是受以往的思维影响。以前只看销售，只看结果，投入就得有产出，销售就得有节奏，有业绩。

久而久之，“直男”的心态就扎根了。放在私域这种注重客户关系维护，长期价值运营的工作上来讲，销售出业绩如烹小鲜，客户是资产而不是韭菜，需要积累和经营，如此矛盾便产生了。

但凡有这种心态的，还跟过往的经验有关系，传统打法是一块钱广告烧出去，渠道就能卖两块钱出去，讲究的是高周转高成效。老板们觉得做私域也应该如此，就是为了销量，没有预期的销量，那不是自讨没趣么？

所以老马个人建议有这种心态的老板，还是放弃私域运营的操作，只需要实时锁定流量洼地、流量红利平台或渠道，花钱买流量，快速铺货销售即可，获客成本高了，大家就一起内卷，价格战也搞起，熬死对手就是胜利。

2.盲目跟风

盲目的对象一般有三个，一个是对成功案例，一个是对自身团队，最后是对别人。对成功案例没有深入分析，一听就觉得很牛逼，瞬间以为自己也能复制成功。别人做什么规划，定什么目标，自己也跟风。

对团队过于信任和依赖，自己不去了解任何有关的知识和资讯，老板不一定得精通私域运营，但至少得了解基本本质，多关注市场资讯，如此才能判断团队实力及运营状态。当甩手掌柜的结果，甩到最后项目也黄了。

除此之外还有对别人，盲目信任专家大咖和第三方，既有以上说到的不学习导致无知的原因，还有就是不动脑筋思考求证的原因。

互联网存在周期，造就了一些平台的红利期，所谓的专家大咖就是这种风口阶段飞起来的猪，换句话说傻子听话照做也能成为网红。当潮水退去，他们只剩下底裤了，就抄起镰刀割韭菜了。

3.故步自封

故步自封心态所体现出来的思维惯性，短期内相当难以扭转，除了躺平装死，管好自己一亩三分地之外，多半还是被骗多了，一朝被蛇咬十年怕井绳，干脆只要是跟互联网搭边的，都是忽悠人的，都不能干。

老马也曾经遇到这类印刷企业，老板做了二十多年印刷材料，网站搞过，百度搞过，阿里巴巴搞过，哪个年代流行啥都做点啥，最近小十年啥也不想做了，啥也不想接触了，回归传统苦点累点难点，至少自己感觉不是在瞎折腾。

还有一种则是前面提到的以销售作为企业的制高点，高于这个制高点的事情可以做，低于的免谈，越是以前成功过的老板，越是牛皮灯笼点不着，别被表面大度尝试开放的嘴脸欺骗了，私域运营一个月没啥效果通通砍掉滚蛋。

像这种心态，干脆就别搞了，也别眼红羡慕谁家私域品牌起来了，谁家分销裂变销售量暴涨了。这都是命，得认。

4.极端导向

我们常说当老板的格局得大一点，什么样才叫大，这标准见仁见智了，否则也不会出现极端导向的心态，人总会有短板，极端导向也有方向，常见的有过于注重某个点，只看结果不看过程。

注重细节没有毛病，抠住某个点不放，这是在钻牛角尖，比如私域运营中的引流环节，老板认为花钱买流量简单高效，那就一板斧干到底，其它环节自生自灭，哪怕到了最后成本上涨耗死了自己，老板也觉得当初的策略是短期有成效的。

光看蜜雪冰城要上市了，全国开了多少家店，看不到人家深耕产业链上中游，跑通了商业模式。私域运营过程中每一个环节掉链子，最终产生的结果都会大相径庭，如果只关注结果，不去反推过程，定再完美的目标也无法实现。

以上提到的四种心态，个中都有交集，总体表现就是老板急了、真急了。急的好处是可以提升执行力，坏处是不能再坏了。